Privacy

第1条（個人情報等）

1. 「個人情報」とは、個人情報保護法に定義される個人情報をいいます。
2. 「個人関連情報」には、Cookie、端末情報、アクセスログ等を含みます。

第2条（取得する情報）

当社は、以下の情報を取得することがあります。

1. 会員登録・申込時に入力される情報（氏名、フリガナ、性別、住所、生年月日、メールアドレス、パスワード、利用プラン等）
2. LINE公式アカウントを通じて取得する情報（表示名、ユーザー識別子、メッセージ内容、イベントへの参加・不参加の回答、回答日時等）
3. イベント、講座、ランチ、ラウンジその他の会員サービスの参加・利用履歴
4. お問い合わせ、キャンセル、退会、プラン変更その他当社との連絡に関する情報
5. 決済に関する情報（請求金額、決済日時、決済結果、決済エラー等）。なお、決済には決済代行事業者Stripeを利用し、当社はクレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等を直接保持しません。
6. アクセス情報（IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie、閲覧履歴等）

第3条（利用目的）

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供・運営および会員情報の管理
2. 会員登録、申込受付、本人確認および会員資格の確認
3. 各種講座、交流会、ランチ、ラウンジその他の会員サービスの提供
4. イベントへの参加・不参加の確認および参加者、座席、食事等の準備
5. イベントの開催案内、参加回答の依頼、回答期限前のリマインドその他必要な連絡
6. イベントへの参加状況および会員サービスの利用状況に基づく料金請求、決済停止、決済処理、入金確認
7. 返金対応
8. クレジットカードの登録不備、決済エラーその他支払いに関する連絡および対応
9. 入会、退会、キャンセル、プラン変更およびお問い合わせへの対応
10. 不正利用の防止およびセキュリティの確保
11. サービス改善、品質向上および利用状況の分析
12. 上記の利用目的に付随する業務

第4条（第三者提供）

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命・身体・財産の保護のために必要で同意が困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全育成のために必要で同意が困難な場合
4. 国・自治体等への協力が必要で同意により支障が出る場合

第5条（委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、決済処理、LINEその他のメッセージ配信、会員情報およびイベント参加情報の管理、ウェブサイト・会員登録フォーム・各種システムの運営保守その他の業務の全部または一部を外部事業者に委託することがあります。

この場合、当社は委託先を適切に選定し、契約その他の方法により個人情報の適切な取扱いを求め、必要かつ適切な監督を行います。

第6条（LINE公式アカウントの利用）

1. 当社は、イベントへの参加・不参加の受付、回答期限前のリマインド、イベントに関する案内、決済に関する連絡その他本サービスの運営に、エリシオンクラブ公式LINEを利用します。
2. 当社は、LINE公式アカウントを通じて取得した表示名、ユーザー識別子、メッセージ内容、参加・不参加の回答、回答日時その他の情報を、会員登録情報との照合、イベント参加管理、会員サービスの提供および決済処理のために利用します。
3. LINE公式アカウントを通じて送信される情報については、LINEヤフー株式会社が定めるプライバシーポリシーその他の規約も適用されます。

第7条（決済サービスの利用）

1. 当社は、月額会費その他の料金の決済に、決済代行事業者Stripeを利用します。
2. クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードその他のカード情報は、Stripeへ直接送信されます。当社は、これらのカード情報を直接取得または保持しません。
3. 当社は、料金の決済、決済停止、決済結果の確認、決済エラーへの対応、返金その他決済に必要な範囲で、氏名、メールアドレス、会員プラン、請求金額、取引日時、決済結果その他必要な情報をStripeに提供し、またはStripeから取得する場合があります。
4. Stripeにおける個人情報の取扱いについては、Stripeが定めるプライバシーポリシーその他の規約が適用されます。

第8条（アクセス解析・Cookie等）

当社は、サービス改善等のためCookie等を利用する場合があります。また、アクセス解析ツール（例：Google Analytics等）を利用する場合、ツール提供者に情報が送信されることがあります。

第9条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第10条（開示・訂正・利用停止等）

ユーザーは、個人情報保護法の定めに従い、当社所定の手続により、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求できます。

第11条（ポリシーの変更）

当社は、法令等に別段の定めがある場合を除き、ユーザーに通知することなく本ポリシーを変更できるものとし、変更後の本ポリシーはウェブサイト掲載時点から効力を生じます。

第12条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは下記までお願いします。